Dvorsky Studio

Заказчик: Dvorsky Studio

О заказчике: компания по производству мебели на заказ — проектирование, изготовление, доставка, сборка и установка, послегарантийное обслуживание; 17 лет на рынке.

Регион: Киев и область.

Сегмент рынка: b2c и b2b сегменты, большое количество развитых конкурентов, продвигающих собственный продукт через диджитал-каналы в том же регионе и ценовом сегменте.

Тактика стартового этапа: Исследование рынка, конкурентов и распространенных “болей” потенциальных клиентов. Аудит ранее предпринятых маркетинговых активностей. Разработка и тестирование корпуса офферов и соответствующих креативов. Введение сквозной аналитики, отслеживание конверсий и сбор аудиторий.  

Проблемы на этапе ведения кампаний

  • Низкая активность на Facebook, отсутствие активных действий по оптимизации и продвижению страницы.
  • Не во всех кампаниях задействованы расширения, что понижало показатель качества объявлений, расчетную ставку за 1 клик и % выигранных аукционов среди всех рекламодателей.
  • В ключевых словах применялся модификатор соответствия на все слова и предлоги, что минимизировало возможность показа фраз из 3-х и более слов.
  • Средняя цена за клик в течении года выросла на 45% (в сред.) Наибольшая динамика роста цены за клик прослеживалась в Апреле-Июле, Ноябре-Январе.
  • Количество недополученных показов из-за нехватки бюджета было на уровне 40% ( в среднем за год)
  • Еще одной важной проблемой в продвижении стала сезонность продукта.

 

Стартовые показатели (октябрь 2017):
лидов:
61
CPL
11,6$
конверсия
1,13%
Цель обращения в Tochka B:
наладить процессы в сфере диджитал-маркетинга, увеличить среднее количество заявок, увеличить валовую прибыль на 50%.
Предложенные инструменты:
реклама и лидогенерация через Google Ads и Facebook.

Решения и реализация стратегии

Специалисты Tochka B предложили комплекс решений в рамках стратегии, которую реализовали в последствии:

  • Оптимизация, наполнение и создание магазина на странице в Facebook, рекомендации для заказчика по регулярному постингу и форматам контента.
  • Работа с таргетированной рекламой в Facebook (широкий охват, с которым проводились регулярные работы: отслеживания/тестирование эффективности аудиторий, изменение текста/формата объявлений, таргетинга; как результат — оптимизация бюджета на рекламу + снижение стоимости лида).
  • Также следовало исправить недочеты в Google Ads, что и было проделано. Для оптимизации рекламного бюджета во всех задействованных кампаниях были изменены стратегии показа и оплаты объявлений на основе предварительно проведенных тестов.
  • Была проведена корректировка автоматизированных правил, которые использовались в аккаунте с целью упрощения процесса его управления.
  • Первым делом был проведен анализ существующего списка ключевых слов, которые используются в рекламе с целью определения неэффективных. Разработаны и добавлены новые кампании, в том числе и брендового направления. Также детально проработаны поисковые запросы пользователей с целью добавления минус-слов и отсечением нецелевых пользователей.
  • Средняя позиция поискового объявления была выведена на уровень 2.2-2.5, что позволило удерживать ТОП-позиции и получать CTR стабильно выше 12%.
  • В целом в Google Ads были задействованы все инструменты, которые не использовались ранее: поисковая реклама, контекстно-медийная, YouTube (для повышения уровня узнаваемости и работы с отложенным спросом).
  • Следующим шагом к повышению качества рекламы стало введение стратегии видеоконтента, которая в данный момент находится на этапе реализации.

Результат

(показатели за октябрь 2018 по результату работ):

На стартовом этапе продвижения ежемесячно фиксировался позитивный рост основных показателей. И эта тенденция сохранилась по сей день. На протяжении 2017-2018 специалистам Tochka B удалось вывести показатели количества заявок и конечных заказов на стабильный высокий уровень и поддерживать его без значительных колебаний в течении всего данного периода.  

Заключение

В итоге проведенных работ со стороны Tochka B и реализации предложенной стратегии продвижения были достигнуты такие результаты (сравнение показателей до начала работ с показателями текущего месяца, т.е. / октябрь 2018):

  • прирост количества лидов 54% (в 1,5 раза)
  • удержание средней стоимости лида (рост всего на 8% за год в условиях увеличения средней стоимости клика в тематике на 45% за тот же период)
  • увеличения среднего показателя конверсии на 175% (почти в 3 раза)

Работа Tochka B над проектом продолжается, и специалисты агентства прогнозируют не только удержание текущего стабильного уровня, но дальнейший позитивный рост как показателей аналитики, так и живой прибыли для Dvorsky Studio.

лидов:
94
CPL:
12,55$
Конверсия:
3,1%

Назначьте нам встречу. обсудим вашу «точку б»

Задать вопрос менеджеру
Введите свое имя и номер телефона. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!
Задать вопрос менеджеру
Введите свое имя и номер телефона. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!