Skillme.pro

Заказчик: Академия интернет профессий Skillme.pro

О заказчике: Онлайн-школа востребованных интернет-профессий. Обучение новичков в интернет-маркетинге (курс PPC).

Регион: Украина, Россия

Сегмент рынка: B2C, онлайн-курсы интернет-маркетинга и рекламы в интернете (Google Ads, Facebook Ads) для новичков.

Исследование рынка, конкурентов и распространенных “болей” потенциальных клиентов. Создание сайта со страницей регистрации. Введение сквозной аналитики, отслеживание конверсий и сбор аудиторий.

Проблемы на этапе ведения кампаний:

Главная проблема во время ведения рекламных кампаний — низкий процент конверсии из зарегистрированных лидов в зрителей вебинаров в начале (~ 10%). Для того, чтобы достичь целевых показателей, необходимо было максимально расширить охват. Другой проблемой оказалась слишком высокая цена лида из России (CPL = $1,5). В связи с этим, приняли решение во время запуска первого курса исключить из геотаргетинга РФ и сосредоточиться на пользователях их Украины.

 

Стартовые показатели(8 января — 9 марта, период — 2 месяца):
новый проект — до начала сотрудничества клиент не использовал инструменты отслеживания конверсий и сбора статистики для анализа.
Цель обращения в Tochka B:
получение максимально возможного количества регистраций на бесплатные онлайн-вебинары в рамках утвержденного бюджета, продажа базе контактов платных обучающих курсов с реальными лекторами.
Предложенные инструменты:
реклама в Facebook + Instagram, отдел продаж по телефону.

Решения и реализация стратегии

Специалисты Tochka B предложили комплекс решений в рамках стратегии, которую реализовали в последствии:

  • Для продвижения через Facebook/Instagram были подобраны максимально релевантные аудитории.
  • В качестве основного формата рекламы в Facebook/Instagram была выбрана цель “Конверсия” — регистрация или заявка на сайте.
  • Кампании ремаркетинга были нацелены на различные сегменты пользователей, в зависимости от цели: завершение регистрации на вебинар для всех посетителей сайта, которые не оставили контакты; приглашение на вебинар для всех зарегистрировавшихся; запись на платный курс для всех, кто посмотрел вебинар.
  • Телефонный прозвон пользователей, которые посетили вебинары с целью продажи курса.
  • Для рекламных кампаний было создано множество разнообразных креативов, которые регулярно обновлялись. Использовали как баннеры с лицом директора Академии, так и баннеры в свободном стиле.

Результат первого запуска

(июль-сентябрь 2018, 5 недель):

Ежемесячно фиксировался позитивный рост основных показателей. И эта тенденция сохранилась по сей день. Комплекс продуманных тактических действий привел к планомерному снижению стоимости лида при параллельном росте количества заявок, а главное — конечных регистраций на курс.

Лидов
7 848
CPL
1,05$
Cмотрели бесплатные вебинары
2 022 пользователя (коэфф. конверсии — 25,8%)
Приобрели полный курс
82 человека (коэфф. конверсии — 4,06%)
Ср. цена 1 пользователя, который купил курс
100,29$ при ст-ти курса 250$

Результат второго запуска

(декабрь 2018, 3 недели):

Заключение

В ноябре 2018 первый запуск курса успешно завершился и уже в декабре стартовала новая рекламная кампания для следующего курса. За 3 недели работы кампании удалось улучшить результаты первого запуска — CPL снизился на 20%, с $1,05 до $0,84. Старт следующего курса запланирован на февраль 2019 года, поэтому работа Tochka B над проектом продолжается, и специалисты агентства прогнозируют дальнейший позитивный рост как показателей аналитики, так и живой прибыли для Академии Skillme.pro

Лидов
1 991
CPL
0,84$

назначьте нам встречу. обсудим вашу «точку б»

Задать вопрос менеджеру
Введите свое имя и номер телефона. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!
Задать вопрос менеджеру
Введите свое имя и номер телефона. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!